Powertomsk - специализированный магазин тренажеров, спортивного питания и массажного оборудования
84% положительных из 194 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10040 предложений в 201 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 34
Актуальность наличия 85% 33
Актуальность описания 94% 34
Выполнение заказа в срок 90% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 18 30
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 3
Отзывы о компании «Powertomsk - специализированный магазин тренажеров, спортивного питания и массажного оборудования»
Показать сначала:
Все 194
  • 3
    Нейтрально
    Выбранного и заказанного на сайте товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала большой заказ на штанги, сначала очень боялась так как предоплата 100%, но решилась и не пожалела. Меня предупредили о том, что придется подождать, потому что штанг в наличие нет, после того как штанги поступили на склад мне позвонили, и уже через неделю я получила свой заказ. Я довольна, штанги супер, скоро открытие моего зала, пришла фото:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывали велотренажер для домашнего пользования. Спасибо ребятам из магазина тренажеров. Очень грамотно и быстро сделали заказ, посоветовали практичную модель тренажера. С удовольствием используем велотренажер. Очень понравился, спасибо Илье Сергеевичу, Павлу! Удачи и процветания ВАМ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам это очень важно, мнение и оценка каждого покупателя, Будем рады видеть вас снова! )
  • 5
    Отлично
    Доброго времени суток Заказывал протеин сывороточный мешок 15 кг очень доволен. Высокое качество, низкая цена товара,быстрая доставка,хорошее отношение сотрудников! Советую всем! Лучший интернет магазин по моему мнению!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ответ продавца о наличии товара: " Мы работаем как интернет магазин, наличие на сайте никак не привязано к Томску, а в Томске соотвествено небольшой выстовочный зал"
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы все верно написали, интернет-магазин, а что, тогда вам непонятно? Вы реально странный человек :D, что то прицепились к нам.. и отзыв уже не первый пишите и мониторите за нами, вас может на работу принять? и вы устраните, все "моменты", которые вас смущают в работе нашего сайта. Объясняем вам ) Powertomsk.ru - это интернет-магазин, сайт работает по всей России, на сайте указаны товары которые есть в продаже а соответственно и в наличии, но если наш офис и выставочный зал находится в Томске, то это не значит, что у нас в Томске находится весь, товар который указан на сайте как в наличии. Статус в наличии, говорит о том, что человек может приобрести данный товар в данном интернет магазине и если для вас в Томске этот товар "под заказ" то для покупателя из Москвы он доступен уже сегодня. Мы хотим, чтобы вы для себя поняли формулировку интернет-магазин и не путали с понятием розничный магазин и не совали свой нос в чужую работу. Всего хорошего вам! И если вас реально заинтересует покупка какого либо товара на нашем сайте, имейте ввиду, что его может не быть в Томске, но он есть в наличии и вы можете его приобрести, предварительно оформив заказ и внести предоплату.
  • 5
    Отлично
    Делал в магазине два заказа. Первый, гантели, привезли в этот же день. Через пару месяцев решил купить эллипсоид, приехал в магазин, все хорошо рассказали, посоветовали. Заказал. Товар должен был придти через две недели, но произошла какая-то ошибка и заказ задержался почти на месяц. В качестве компенсации парни предложили бесплатную сборку. Когда начали собирать, оказалось, что в комплекте не хватило одной детали (т.е. вина уже не магазина, а поставщика). Когда деталь пришла, парни привезли в подарок еще и коврик под тренажер, за предоставленные неудобства. Консультанты вежливые, магазином остался доволен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш объемный, положительный и правдивый отзыв! Иногда случаются разные неувязки, происходит это крайне редко. но к сожалению мы от этого не застрахованы, поэтому всячески стараемся уладить ситуацию, чтобы покупатели оставались довольные и без претензий к магазину. Еще раз спасибо )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Я заказывала в этой компании штанги с наборами блинов. Специалисты Павел и Илья очень подробно объяснили мне все необходимые действия для оформления и получения товара, подошли к моей просьбе индивидуально. Товар получила быстро, в срок. Была очень удивлена высоким качеством упаковки ! Спасибо огромное!!! Я очень довольна тем, что мне довелось работать с этими ребятами. Рекомендую Всем пользоваться услугами этой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Вам Надежда и за ваш заказ и за написанный отзыв. Если сможем чем то помочь еще, будем только рады )
  • 5
    Отлично
    Магазин рабочий.Неувязки в работе могут возникнуть у любого.Кто недоволен-может переплачивать Спорт СЕ, Спортмастеру и далее по списку. Перед тем как заказать я тоже сомневался: до этого звонил и товара не было в наличии, только под заказ в неделю, да еще прочел отрицательный отзыв. Сегодня съездил и забрал свой заказ: на 300 рублей дешевле чем по городу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв! ) и слова защиты в наш адрес )
  • 1
    Очень плохо
    На все вопросы, что-то буднил себе под нос. По всему было видно, что покупателям в магазине не рады. Показывать товар отказывался, под предлогом, что всё надо заказывать на сайте, потом ждать звонка. То есть на "приём" к этой персоне, надо заранее записываться. В самом магазине ничего не посмотреть, потому что клиенты отвлекают продавца от его личных дел, видимо, помешали играть на смартфоне. Больше туда ни ногой: хамоватые продавцы, неактуальные цены, в наличии многого нет, что на сайте указано, что есть, продавцы ничего не расскажут, только нагрубят в ответ. Не тратье своё время и нервы на эту контору.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв! Уважаемый Покупатель, почему не оставили свои данные? Имя, телефон мы бы связались с вами лично для оперативного решения вашего вопроса. Нам кажется, что вы случайно перепутали магазины, Т.К. мы всегда рады нашим Покупателям! И всегда четко отвечаем на все их вопросы, поэтому по части "Бубнил под нос" это вы что то утрируете. В нашем интернет-магазине весь товар для всех всегда в открытом доступе, поэтому мы можем вам его легко показать или вы сами можете его посмотреть вот здесь - Powertomsk.ru, и оформить заказ. Часы работы магазина пн-пт с 10:00-18:00, сб. с 12:00 - 16:00 и мы работаем в открытом режиме без каких либо записей. У нас нет магазина, вы снова неправильно понимаете, по адресу г. Томск, ул. Карла Маркса 63, находится выставочный зал нашего интернет магазина площадью 100 кв.м., где представлены образцы товара, у нас всегда есть в наличии тренажеры. турники, железо, и конечно же есть, что посмотреть. Если вы до сих пор играете в игрушки на смартфоне, то зачем клевещете на наших менеджеров? Ноги мы ваши у себя и не ждем ), наши менеджеры имеют высшее или неоконченное высшее образование, очень приветливые и компетентные, никогда никому не грубят. Поэтому весь ваш отзыв не отображает действительности и совсем к нам не относится, к нашей конторе :D как вы говорите. Всего вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Оборудование качественное, учитывая что цена самая низкая из аналогичного ассортимента, даже с учетом доставки.Персонал внимательный и профессиональный, решает все вопросы оперативно. При доставке был утерян зажим от штанги-быстро дослали почтой. В общем все круто, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Такие грипсы были в наличии только здесь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    фитболы в деле Благодарим! Все четко, быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание быстрое и качественное. Всём доволен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал беговую дорожку, привезли в Томск в течении недели, что достаточно быстро,доставили домой бесплатно и даже предложили собрать и тоже бесплатно! То есть менеджеры работают хорошо и вежливо! По поводу дорожки: за относительно небольшую сумму я получил достаточно функциональный тренажер хорошего качества. Так что я всем доволен, спасибо магазину и сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, за оставленный положительный отзыв! стараемся держать марку ) и ориентироваться на покупателей, предлагая сервис по бесплатной доставке и установки тренажеров. Также будем рады видеть вас снова, для постоянных покупателей у нас действует накопительная система скидок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    мне понравилась компания,тк качество соответствует,цена приемлемая,доставка недорого и быстро!!!спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв! стараемся соответствовать! )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались для уточнения и корректировки заказа. Менеджер доброжелательный, посоветовал что еще приобрести. Подарили подарочный сертификат !В общем, я довольна:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформили заявку, на следующий день сами забрали с пункта самовывоза. Проблем не было, оплачивали на месте. Цена акционная была. Теперь всей семьей скачем на фитболе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал велотренажер Oxygen Jet Start. Покупкой и отношением продавцов доволен. Была небольшая задержка с доставкой груза, но вопрос был мирно улажен. Всем могу рекомендовать компанию powertomsk.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание хорошее, но заказала турник белого цвета (уточнила, есть ли они в наличии), когда пришла забирать оказались только черные и без крепежей, т.е. информация по товару была не совсем актуальной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    буду дальше в этом магазине покупать.Есть скидки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар на заказ под меня. Сказали недели 2 подождать.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо. Рекомендую данную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Всегда рады помочь!
  • 2
    Плохо
    Менеджер не представился как его зовут и после четкого изложения с моей стороны хотелок в виде турника, сообщил что не понимает и попросил оставить заявку на сайте. Все бы ничего, но человек сразу положил трубку, не сказал ни слова и бросил. НА фига мне нужно куда то звонить и оставлять на сайте запрос, если я уже дозвонился до продавца??? Ну если тебе некогда и у тебя дети малые кричат на заднем плане, так занимайся семьей, а не продажами на телефоне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый "Партнер", извините не знаю как вас зовут, вы решили не указывать свое имя.. Вы бы попросту не клевещали на нас.. Поскольку менеджер, которому вы позвонили был на выезде, вам было рекомендовано оставить заказ на сайте, либо перезвонить по другому телефону указанному на сайте, это нормальная ситуация ), а дети на заднем плане, ну если у вас нет детей, сожалеем, дай бог чтобы были и много, вот у наших покупателей, которым мы в тот момент доставляли заказ они есть, вот и радовались, что им привезли тренажер и от этого кричали на заднем плане... С наступающим вас Новым Годом! P.S: Будет необходимость в том самом турнике, ждем ваш заказ на сайте!
  • 5
    Отлично
    Заказал турник в данном магазине.Продавцы молодцы, очень отзывчивые. Доставили товар бесплатно в этот же день,в вечернее время. Покупкой очень доволен. Товар качественный,и по довольно низкой цене! Завели скидочную карту. Рекомендую покупать именно здесь. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть в числе постоянных покупателей
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ онлайн, все очень быстро, доступно, цены более чем приятные. Спасибо за оперативную доставку на дом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ребята перезвонили через минут 20 после оставления заказа,привезли в этот же день. Хоть и задержались на пару часов, но все равно приехали)заказом очень доволен, обязательно еще у Вас как нибудь отоварюсь)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, спасибо за отзыв! Будем рады вновь вас чем нибудь порадовать, обращайтесь ) Тем более, что на каждого покупателя мы заводим скидочную накопительную карту начиная с 5% на вторую и последующие покупки.
  • 5
    Отлично
    Добрго времени! Скажу коротко, мне все понравилось, быстро и качественно работают ребята, все пришло в срок, к товару претензий нет. Илья и Влад спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв, Виталий ! Несмотря на удаленность вашего региона - Минусинск, мы тоже довольны, что товар пришел в срок ТК не подвела и вам все понравилось, будем так стараться и дальше. Обращайтесь к нам еще, Сейчас хорошо снизились цены на железо, товары для кросфита и аэробики. Также у вас будет персональная скидка!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо всем кто работает в компании. Товар получил. Всё упаковано качественно. Не чего не порвано не помято. Всё ок. Ещё раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, за заказ! Поскольку вы находитесь, так сказать в достаточно удаленной точки нашей страны товар был доставлен за некоторое время, но самое главное, что он пришел в целости и невредимости, за что спасибо работе Транспортных компаний которые позволяют нам отправлять грузы в любую точку РФ. Обращайтесь к нам еще, для постоянных покупателей всегда действует система скидок! Ждем вас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро обработали заказ, доставили точно в обозначенное время, так ещё и скидка была, за 2 покупку в магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв! Для всех наших покупателей действует накопительная система скидок, от 5% на вторую и последующие покупки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Все понравилось!!!довольны покупкой и вниманием персонала!!!!👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ отправили очень быстро, чем мы очень давольны! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания. Товары качественные. Илья и Паша не подводят ни в чем. Лично мне помогли выбрать эллипсоид. Привезли в оговоренный срок 5 июля, собрали, установили, показали как работает. Я им очень благодарна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь и стараться.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар качественный и соответствует описанию) Спасибо, теперь буду заказывать только у вас!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru