"АГЕНС"
94% положительных из 207 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 746 предложений в 62 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 100% 22
Выполнение заказа в срок 100% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 22
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Томск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"АГЕНС" »
Показать сначала:
Все 207
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    После заказа перезвонили, уточнили перечень, конечную стоимость и цену доставки. Отправка сопровождалась СМС-собщениями с указанием трек-номера для отслеживания. Все пришло вовремя + дополнительные подарки! Заявленные качества продукции подтвердились-все работает. Очень доволен! Рекомендую к сотрудничеству. Спасибо , Анастасия, было приятно иметь с вами дело! С уважением, Дмитрий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, большое спасибо, за такой подробный отзыв. Мы будем рады Вам снова. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте. 28июля заказал Кулон "сердечко" к нему на момент заказа и отправки ещё действовала акция в подарок Кулон "стрекоза" , а так же заказал Кулон "клубок нитей" 29 июля со мной созвонились, подтвердили заказ и сказали сроки доставки. 30июля мне отправили заказ. Сегодня я забрал его с почты, распечатал, но ни в товарной накладной ни в пакете подарочного купона "стрекоза" не оказалось... Ну, если не считать этого, то я всем доволен) А за стрекозу - мелочь а обидно, ведь пообещал трём дамам, а получил на двоих.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, здравствуйте. Очень сожалею что так получилось, но к сожалению, на Вас бонусные кулоны закончились. Будем рады снова с Вами сотрудничать. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением.. Анастасия Швабауэр.
  • 5
    Отлично
    Хорошо сработали, посылка пришла быстро, люминофор отлично светится, даже информацию о заказе и движении посылки присылали на почту и потом смс, это очень приятно и неожиданно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Хорошего Вам дня. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Немного поясню по тому, как быстро со мной связались. Связались со мной на следующий день по той простой причине, что заказ мне приспичило сделать глубокой ночью, когда все нормальные люди спят)) А самим обслуживанием очень довольна. Менеджер очень вежливая и приятная в общении девушка, уточнила детали заказа, сообщила сроки отправки и о том, что номер отправления мне придет по СМС (и на электронную почту тоже пришел). Заказ мой отправили очень быстро и так же быстро он добрался до адресата. Единственное, о чем жалею, так это о том, что оплачивала наложенным платежом, Почта России ооочень нехилый процент сняла за услуги. Больше так делать не буду. Наложкой заказывала, т.к. всегда при первом заказе в магазине, услугами которого ранее не пользовалась, выбираю этот способ оплаты, если он доступен. Что касается самого люминофора - он светится, как и заявлено в описании, довольно ярко. Дополнительно в посылку положили образцы другой светящейся продукции - клейкая лента и клейкая же бумага/стикер. Пока не знаю нужно ли мне такое, но если понадобится - точно знаю, где буду заказывать) Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, большое Вам спасибо за такой подробный и приятный отзыв, нам было приятно с Вами работать. С уважением, Анастасия Швабауэр.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Спасибо всё хорошо!!! Буду ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 3
    Нейтрально
    Товар доставленный не соответствует ЦВЕТУ заказанному который очень важен для меня
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень качественно и быстро отреагировали и я получил свой товар вовремя.
  • 5
    Отлично
    Положили к заказу дополнительные 20гр хотя заказывал 200, приятно удивлён был) спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, очень рады что смогли Вас порадовать =) С Уважением, Анастасия
  • 5
    Отлично
    На сайте указана актуальная информация о наличии товара и его цена. Заказ собрали и доставили в г.Красноярск быстро, для сохранности некоторые вещи были упакованы в жесткие картонные коробочки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв. Нам было приятно с Вами работать. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 4
    Хорошо
    светящееся украшение понравилось, красивое , только доставка дорого и смс лишние
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не знаю, что порадовало больше: качество товара или обслуживание - все на высшем уровне. Ночью заказала, утром позвонили, проконсультировали, подсказали что и как лучше заказать, в тот же день отправили. Люминофор отличный, дети в восторге. Заказала голубой, прислали еще немного зеленого в подарок. Заказала опять, теперь уже зеленый. Обязательно будем заказывать еще. Анастасии отдельное спасибо. С наступающим Новым годом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам большое за такие теплые слова, нам безумно приятно, и очень рады что все понравилось=) С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Все просто замечательно! Товар приехал, все быстро! Но есть одно НО Фиолетовый цвет заряжается только от солнца? Совсем тускло все( Самый замечательный цвет и так подвооодит, гадюка. А в остальном - нет обмана. все честно. присылают, что в заказе. Я не любитель заказывать с других городов - вынужденные обстоятельства. и оказалась довольна! Спасибо, Анастасия!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв! Фиолетовый он специфичный люминофор, заряжается в отличии от всех люминофоров дольше, от УФ света и солнца чуть быстрее, чем от обычной лампы накаливания, обычно всегда это проговариваю, простите если Вам не сказала. Будем всегда рады помочь=) С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Сегодня получила свой заказ, Все пришло верно, упаковано хорошо. Товар отличный(заказывала наполнитель) всем советую. Менеджер Анастасия была вежлива ,понятно рассказала всю информацию о товаре, и даже дала маленький совет))) Спасибо вам большое. Довольна заказом. За подарочек огромное спасибо... успехов вам. Омская область,село Артын,Валентина...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за такой приятный отзыв, очень рады что Вам все понравилось. С наступающим Вас=) С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Заказал пластик PLA. Связались со мной в течении 10 мин. Рассказали, пояснили, заказ оформили, доставка до Омска составила 4 дня. Пластик пришел хорошо упакованный, качество хорошее. Сервис, доставка и сам товар понравились. Магазин рекомендую. Спасибо. Успехов Вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за Ваш положительный отзыв. Были рады с Вами работать. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия
  • 5
    Отлично
    Все быстро качественно. Я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал люминофор зеленый в Севастополь.Пришло все в срок ,постоянно на телефон приходили смс с указанием маршрута движения .Очень скрупулезно компания подошла к своей работе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было своевременно, без проблем! Очень понравилось! Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за выполненный заказ №7530494 .Все доставили быстро и в отличном состоянии. Все отлично упаковано. Сообщали отслеживание отправления. Получила заказ даже раньше,чем пришло извещение с почты. А еще продавец добавил в заказ небольшой, но приятный презент. Огромное спасибо той команде,которая меня обслуживала. Процветания Вашей компании. С такими компаниями приятно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за Ваш отзыв. очень рады что Вам все понравилось. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Обработали и отправили заказ очень быстро. Приятно с Вами работать. Наконец то нашла компанию где можно заказывать качественный люминофор, быстро и по приемлемой цене. Удачи Вам и Вашей компании! Евгения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за такой приятный отзыв. Очень рады. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята молодцы!!!!Супер обслуживание!!!Всё во время.Даже не ожидал,что так быстро прейдёт товар.Спасибо ребятам большое!!!Успехов!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв. очень рады что смогли Вас порадовать. С уважением, Анастасия
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    В описании приобретенного товара (люминофорный пигмент) было сказано, что он светится в темноте продолжительное время. По факту он светиться только тогда, когда на него светят ультрафиолетом. Для меня важно было то, что он должен был заряжаться от ультрафиолета и светиться без источника воздействия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Андрей Николаевич, добрый день. Вы заказывали УФ пигмент http://svs-sibir.tiu.ru/p3965076-fluorestsentnyj-pigment-rozovyj.html который светится только в ультрафиолетовом свете, а в темноте он не светится (так как не накапливает свет), поэтому я Вам перезванивала и уточняла, именно этот товар ли Вам нужен. После воздействия светом светятся люминофоры. Можем заменить на люминофор С уважением, Анастасия Швабауэр
    Комментарий: Андрей
    Спасибо, проблему помогли решить.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всем доволен,заказ оперативно приняли и отправили.всех благ и процветания магазину и всему персоналу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за такой приятный отзыв. было приятно с Вами поработать. если будут какие либо вопросы, пишите звоните с радостью поможем. С уважением, Анастасия
  • 5
    Отлично
    Понравилось внимательное и очень приветливое обслуживание,правильное понимание вопросов и максимальное их решение. Всем менеджерам премия,особенно Анастасии! Алтайский край г.Рубцовск Алексей. Удачи,процветания и больше клиентов! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Какой приятный, отзыв. Алексей, большое спасибо, процветание Вашему делу. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Всё пришло как и обещали за 10 дней. Товар очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Анастасия
  • 5
    Отлично
    Сегодня покупали светящиеся украшения в офисе. Девушка Анастасия все рассказала и показала, была очень мила и приветлива. Пока мы не испробовали по всей красе украшения, но очень красиво и ярко светятся в темноте. С удовольствием бы посоветовала эту компанию друзьям и знакомым. За обслуживание хочу дать наивысшую оценку!
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за Ваш отзыв! Нам тоже было очень приятно пообщаться =) С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все пришло, качество хорошие thanks!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв. с уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось,всем спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, товар хороший. Отдельное спасибо за подарок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, с такой можно иметь дело. Хорошая компания, с такой можно иметь дело. Хорошая компания, с такой можно иметь дело. Хорошая компания, с такой можно иметь дело.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ. Позвонили буквально через 5 минут, чтобы уточнить детали. Вежливое обращение, быстрое выставление счёта, доставка. Хорошая компания. Товар оправдал все ожидания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш теплый отзыв, правда хотелось бы увидеть побольше звезд, но ничего страшного, главное что б Вам все понравилось. С уважением, Анастасия Швабауэр
  • 5
    Отлично
    Работают ответственно, без нареканий )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?